چاپگرهاي ليزري اختصاصي علاوه بر مزيت کيفيت چاپ در چاپگرهاي مشابه گرانقيمت خود با قيمتي معادل يک چاپگر جوهرافشان ارزان و مقرون به صرفه نيز هستند ولي فاقد يک بخش IT براي اجراي دايمي هستند. در اينجا نحوه حل مشکلاتي که ممکن است يک چاپگر ليزري براي شما بوجود آورد، بيان شده است.
جستجوي ويزارد: ويزارد Printing Troubleshooter ويندوز روي مشکلات ابتدايي و اوليه تمرکز دارد ولي امتحان آن ارزشمند است. در ويندوز XP گزينه Help، Start و Support را انتخاب کرده و در پنجره Search عبارت List of Troubleshooters را تايپ نماييد و بعد Enter را فشار دهيد. در پنجره سمت چپ روي List of Troubleshooters (ليست عيب يابها) را کليک کرده و از ليست سمت راست Printing Trouble Shooter را انتخاب نماييد و از بقيه مراحل پيروي کنيد، در ويندوز 2000 نيز روي گزينه Start و Help را کليک کرده و در جدول Contents عبارت Troublesshooting and Maintcnace را انتخاب کنيد. Troubleshooterهاي (عيب‌يابهاي) ويندوز 2000 را انتخاب کرده و در ليست ويزاردهاي مخصوص عيب‌يابي در پنجره سمت راست روي کلمه print (چاپ) را کليک کنيد و از بقيه مراحل پيروي نماييد. جهت باز کردن ويزارد در ويندوز Me نيز روي Start و help را کليک کرده و در پنجره Troubleshooter، Search را تايپ نماييد و بعد روي Go را کليک کنيد. در ويندوز 98، به ترتيب Windows 98 Troubleshooters، Troubleshooting، Contents، Help، Start و Print را انتخاب کرده و پس از ويزارد پيروي کنيد.
کنترل مقدمات و اصول اوليه: اگر چاپگر شما وصل است ولي برق در آن جريان ندارد و کار نمي‌کند به فيوز يا اتصال دهنده مدار روي محافظ برقي که چاپگر شما به آن وصل شده است نگاهي بيندازيد. هر دو انتهاي کابل موازي يا USB را که چاپگرتان را به کامپيوتر وصل مي‌کند کنترل و تنظيم نماييد.
بسياري از چاپگرهاي ليزري داراي يک کنترل مخصوص قطع و وصل روي پانل جلو هستند که ممکن است به طور تصادفي دچار آسيب گردد.
چاپ يک صفحه آزمايشي: بيشتر چاپگرها وقتي روشن هستند با فشردن يک يا چند کليد روي کنترل پانل بطور خودکار يک چاپ آزمايشي را انجام مي‌دهند. اگر اين صفحه ازمايشي خوب چاپ شود پس مشکل از طرف کابل داده، کامپيوتر يا حتي نرم‌افزار شما است ولي اگر خروجي خوب نباشد، به نموار زير که شامل ليستي از مشکلات و راه حل‌ها مي‌باشد مراجعه نماييد.
مشکلات رايج چاپگرهاي ليزري
"راه‌حل‌هاي مخصوص اختلالات چاپگرهاي ليزري"
مشکل | علت | راه حل |
چاپ کم رنگ يا غلظت و تراکم چاپ نامنظم روي صفحه | پودر جوهر کم است | کارتريج را در آورده و به آرامي آنرا تکان دهيد تا پودر جوهر پخش شود |
نقطه‌هاي سفيد کوچک | پودر جوهر به کاغذ نچسبيده، کاغذ بسيار ضخيم يا خيلي نرم است | از کاغذ ديگري استفاده کنيد |
وجود يک خط سياه رنگ عمودي در لبه کاغذ | کارتريج پودر چوهر خالي يا خراب است، يا ممکن است پودر جوهر به داخل ريخته باشد. | بايد کارتريج پودر جوهر را عوض نماييد. |
صفحه کاملا سياه رنگ | سيم شارژ کننده کرونا خراب است | کارتريج پودر جوهر را درآورده و دوباره سرجاي خود قرار دهيد. اگر باز کار نکرد، کارتريج را عوض کنيد |
صفحه کاملا سفيد رنگ | پودر جوهر کم است يا سيم انتقال کرونا خراب است | سطح پودر جوهر را کنترل کنيد. سيم انتقال کرونا بايد تعمير و اشکال آن رفع گردد. |
حاشيه‌هاي نامنظم، فاصله‌هاي عجيب يا ترتيب و آرايش متن غير عادي | سيد يا تصوير براي محدوده در دسترس چاپ بسيار بزرگ است | تنظيمات unprintable areaروي جدول Paperدرايور چاپگر خود را کنترل نماييد. |
فقط قسمتي از يک تصوير چاپ مي‌شود | چاپگر فاقد حافظه است | حافظه را به چاپگر اضافه کنيد يا دقت نمايش چاپ را پايين بياوريد. |
دستيابي به تازه‌ترين‌ها: جديدترين درايور و نرم‌افزار را براي چاپگر خود نصب نماييد. هر دوي آنها بايد از طريق سايت وب سازنده در دسترس باشند. به منظور نصب يک درايور جديد در ويندوز XP ، ابتدا Start و Printers and faxes و سپس عبارت Add a Printer را که در زير printer Tasks در نوار اکسپلورر در پنجره Printers and faxes قرار دارد، انتخاب نماييد. در ويندوز 2000، Me و 98 درايور چاپگر (راه انداز چاپگر) را حذف کرده و مجددا آنرا نصب نماييد. لذا Settings، Start و printers را براي باز کردن پنجره Printers انتخاب کنيد. با کليد سمت راست موش روي پرينتر را کليک کرده و Delete را انتخاب کنيد (اگر براي عمل حذف کردن از شما سوال شد کلمه Yes را انتخاب کنيد)، سپس پنجره Printers را دوباره در صورت بسته بودن باز کنيد و دو بار روي Add Printer را کليک کرده و عمل نصب مجدد را تکميل نماييد.
جلوگيري از گيرکردن و بازماندن کاغذ در چاپگر
هميشه کاغذهاي بازمانده در چاپگر را با کشيدن آن در جهت صحيح حرکتي خارج کنيد. اگر چاپگر شما به طور مرتب گير مي‌کند، آنرا قطع کرده و بگذاريد خنک شود سپس کارتريج پودر جوهر آن را در آوريد و قسمت داخلي را بابت بازمانده‌هايي که ممکن است مانع حرکت و خروج کاغذ شود امتحان و بررسي نماييد.
کنترل اتصالات خود: اگر چاپگر شما از اتصال USB استفاده مي‌کند، Device Manager را باز کرده و بدنبال يک x قرمز رنگ يا علامت تعجبي (!) بگرديد که در يک دايره زردرنگ کنار هر ليست دستگاه USB قرار دارد. در ويندوز XP، 2000 و Me روي گزينه Start را کليک کنيد و سپس کليد سمت راست موش روي My Computer را کليک کرده و سپس Hardware، Properties و Device Manager را انتخاب نماييد. اين آيکون‌ها مي‌توانند مشکل اتصال چاپگر شما با کامپيوترتان را مشخص نمايند. اگر چاپگر شما در هنگاميکه سيستمتان از حالت خواب يا تعليق بيرون مي‌آيد، کار نمي کند بايد دوبار روي هر زيرمجموعه ليست شده در زير USB را کليک کرده و Power Management را انتخاب نماييد و سپس عبارت "A now the Computer to turn off this device to save power" را از حالت انتخاب در آوريد. اگر از يک هاب USB استفاده مي‌کنيد، ببينيد که آيا چاپگر شما به طور مستقيم ب ه پورت USB روي کامپيوتري که مشکل را حل مي‌کند وصل شده است يا نه
منبع:http://www.academist.ir /خ